Quy trình hoàn, hủy vé máy bay Bamboo Airways

03/03/2023 Biên Tập

 Ông bà vẫn thường nói “người tính không bằng trời tính”, ngay cả khi bạn đã chuẩn bị tươm tất từ lịch trình, vé máy bay và hành lý thì vẫn có những vấn đề không mong muốn xảy ra làm bạn phải hủy hoặc hoàn lại vé máy bay Bamboo Airways của mình.

Luôn thấu hiểu và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, Bamboo Airways đã có những quy định rõ ràng cho quy trình hoàn, hủy vé. Cùng theo dõi bài viết sau để hiểu rõ hơn những quy định hoàn, hủy vé máy bay Bamboo Airways nhé!

hoan ve may bay Bamboo Airway

Bamboo Airways luôn mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất. Ảnh: Internet

Điều kiện hoàn, hủy vé máy bay Bamboo Airways:

Các quy định hoàn, hủy vé phụ thuộc vào hạng vé Bamboo Airways mà bạn đã mua trước đó. Thường các hạng vé Business sẽ có nhiều quyền lợi và ưu tiên hơn hẳn những hạng vé còn lại. Cụ thể:

  • Hạng vé Bamboo Eco và Bamboo Plus:

Bamboo Eco và Bamboo Plus lần lượt là hạng vé siêu tiết kiệm và hạng vé có mức giá trung bình được rất nhiều hành khách tin dùng và lựa chọn. Tuy nhiên, việc hủy hay hoàn vé cùng không được áp dụng cho hai hạng vé này.

Bạn chỉ có thể thay đổi thời gian bay, hành trình bay, nhưng cần phải thanh toán thêm phí theo quy định của Bamboo Airways. Riêng hạng vé Bamboo Plus bạn còn có thể thay đổi tên. Mức phí đóng chưa bao gồm VAT và chênh lệch phí giữa vé máy bay mới và cũ.

Liên hệ ngay qua hotline 1900 4798 để được hỗ trợ những thông tin cần thiết cho bạn khi bạn có bất cứ thắc mắc nào liên quan đến vé máy bay Bamboo Airways.

  • Hạng vé Bamboo Business

Bamboo Business là hạng vé cao nhất của Bamboo Airways với nhiều điều kiện thuận lợi đi kèm cho khách hàng. Đối với hạng vé thương gia bạn có thể hủy vé máy bay với mức phí theo quy định của hãng.

Bên cạnh đó với hạng vé Bamboo còn có nhiều ưu đãi về hành lý, thay đổi thời gian bay, tên vé máy bay…Hạng vé Bamboo Business có rất nhiều quyền lợi chính vì thế Bamboo Airways mở thêm một hạng mục “nâng hạng vé” . Hạng mục này giúp khách hàng có thể có cơ hội nâng hạng vé lên cao hơn, có được nhiều quyền lợi hơn. Cụ thể khách hàng từ hạng vé Bamboo Eco lên hạng vé Bamboo Plus, từ hạng vé Bamboo Plus lên hạng vé Bamboo Business, và từ Bamboo Business lên Bamboo First một cách dễ dàng với quy trình đơn giản, nhanh chóng cùng mức giá hợp lý. Tuy nhiên, hành khách cần thay đổi tối thiểu 3 giờ trước khi chuyến bay khởi hành.

phi hoan ve may bay bamboo airway

Hạng vé Bamboo Business có rất nhiều quyền lợi cho khách hàng khi phát sinh đổi, hay hoàn trả vé. Ảnh: Internet

Hoàn hủy vé máy bay Bamboo Airways tốn phí bao nhiêu?

Mức phí hoàn/hủy vé cũng có sự dao động trong các thời điểm du lịch Vào những mùa du lịch thấp điểm : 300.000 Đ/khách/chặng/lần thay đổi, mùa du lịch cao điểm : 450.000 Đ/khách/chặng/lần thay đổi. Lưu ý mức phí này chưa bao gồm VAT.

Tham khao chi tiết bảng chi phí hoàn/ đổi vé máy bay Bamboo Airways

Chặng bay nội địa Bamboo Business Bamboo Plus Bamboo Eco
Đổi ngày bay/hành trình

 

Trước 3 giờ so với giờ khởi hành

Miễn phí đổi + Chênh lệch giá (nếu có) 340,000 VNĐ/chặng + Chênh lệch giá
Trong vòng 3 giờ sau giờ bay bắt đầu 250,000 VNĐ/chặng + Chênh lệch giá Không áp dụng
Thay đổi tên 450,000 VNĐ/chặng Không áp dụng
Hoàn vé

 

Giai đoạn thấp điểm

300,000 VNĐ/chặng Không áp dụng
Giai đoạn cao điểm 450,000 VNĐ/chặng Không áp dụng
Nâng hạng vé 340,000 VNĐ/khách/lần
Đổi chuyến tại sân bay Miễn phí + Chênh lệch giá (nếu có) 340,000 VNĐ/chặng + Chênh lệch giá (nếu có)
Đến trễ, làm thủ tục muộn giờ 250,000 VNĐ/lần 500,000 VNĐ/lần Không áp dụng

Lưu ý:

Tất cả các loại phí đổi vé  máy bay Bamboo Airways trên đây đều chưa gồm thuế

Chặng bay quốc tế Bamboo Business Bamboo Plus Bamboo Eco
Đổi ngày bay/hành trình Miễn phí đổi + Chênh lệch giá (nếu có) 30 USD/chặng + Chênh lệch giá
Thay đổi tên 30 USD/chặng Không áp dụng
Hoàn vé

 

Tối thiểu 4 giờ trước giờ khởi hành

30 USD/chặng Không áp dụng
Nâng hạng vé Không áp dụng 30 USD/chặng + Chênh lệch giá (nếu có)

Lưu ý:

Tất cả các loại phí đổi vé máy bay Bamboo Airways trên đây đều chưa gồm thuế

Thật sự việc đặt vé máy bay cũng khá phức tạp, lại có những hạng ghế hạn chế trong việc hủy, hoàn vé hay thay đổi ngày giờ, lịch trình. Chính vì thế khi đặt vé bạn nên xác định rõ để tránh gặp rắc rối hay bị tốn thêm các khoản chi phí không cần thiết, chỉ trừ trong các trường hợp bất khả kháng thôi bạn nhé!

 Hướng dẫn các thủ tục, quy trình hoàn/ hủy vé máy bay Bamboo Airways

Để có thể hoàn, hủy vé máy bay Bamboo Airways bạn có thể thực hiện một trong hai cách sau:

  • Cách 1: liên hệ trực tiếp đến hãng hàng không Bamboo Airways qua website chính thức hay hotline để nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn bạn. Bạn cần chuẩn  bị các thông tin cần thiết để cung cấp cho hãng gồm: thông tin đặt vé: họ tên, mã code vé máy bay; hành trình của chuyến bay: ngày bay, điểm quá cảnh, điểm đên….
  • Cách 2 chính là liên hệ với đại lý vé máy bay chính thức của Bamboo để được các nhân  viên hỗ trợ hoàn vé, đổi tên một cách nhanh chóng nhất

Hoàn/ đổi vé máy bay Bamboo Airways ở đâu uy tín?

Ngày nay các đại lý máy bay mọc lên một cách nhanh chóng, bạn sẽ phân vân không biết chọn đâu một đại lý uy tín giúp bạn giải quyết những ưu phiền về vé máy bay. Thì hãy tìm đến Vietnam Booking – đại lý vé chính thức của Bamboo Airways.

Với hơn 10 năm hình thành và phát triển, Vietnam Booking đã trở thành đại lý chính thức của hơn 200 hãng hàng không trên khắp thế giới. Bên cạnh việc mang đến bạn những chuyến bay chất lượng cùng với giá cả vô cùng cạnh tranh, Vietnam Booking còn giúp bạn giải quyết các vấn đề về vé máy bay như hoàn trả vé, đổi tên, thay đổi ngày giờ lịch trình bay… Chỉ cần bạn nhấc điện thoại lên và liên hệ ngay  hotline 1900 4798 hoặc đến trực tiếp các địa chỉ văn phòng Bamboo Airways dưới đây để được tư vấn và giải quyết nhanh chóng. Vietnam Booking luôn đảm bảo quyền lợi cho bạn khi có nhu cầu muốn đổi vé, ngoài ra, nhân viên booker của Vietnam Booking sẽ thay hành khách trao đổi và thực hiện thủ tục đổi vé, hoàn hủy nhanh gọn nhất có thể và đặt vé máy bay Bamboo Airways dễ dàng.

Vietnam Booking – Đại lý vé máy bay chính thức của Bamboo Airways!

  • Tp. Hồ Chí Minh

164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1

54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1

190 – 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11

  • Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm
  • Đà Nẵng: 174 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê

Đến với Vietnam Booking các vấn đề về vé máy bay, đặt vé máy bay trở nên đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết. Hãy để Vietnam Booking chấp cánh cùng những chuyến bay của bạn.